Правовая информация
Публичная оферта
О заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Редакция от 07.08.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением ООО «Техностудия Профиль» (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров FIRECUBE дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Покупатель»).
1.3. Сайт Продавца расположен по адресу firecube.ru. Товаром признаётся продукция, представленная на Сайте с описанием и ценой.
1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы законодательства РФ.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты и подтверждённого заказа.
2.2. Наименование, модель, комплектация, количество, цена, срок готовности и способ доставки определяются карточкой товара и подтверждением заказа, направленным Покупателю.
2.3. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей экрана и производственных обновлений, не ухудшающих заявленные свойства. Существенные характеристики приводятся в карточке товара и документации.
3. Оформление заказа и акцепт
3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину Сайта либо оставляет заявку на предзаказ, указывая достоверные контактные данные.
3.2. Заявка на предзаказ резервирует намерение Покупателя приобрести товар, но не является оплатой или акцептом Оферты, пока Продавец не подтвердит наличие, итоговую цену, комплектацию, способ и срок передачи товара.
3.3. Договор считается заключённым после согласования существенных условий заказа и совершения Покупателем действия, прямо указанного Продавцом в подтверждении заказа как акцепт: оплаты заказа либо иного однозначного подтверждения. Покупателю направляется подтверждение с номером заказа.
3.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения данных. При отсутствии товара Продавец сообщает об этом и предлагает заменить товар либо отменить заказ с возвратом полученной оплаты.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указываются на Сайте в рублях РФ. Если прямо не указано иное, стоимость доставки рассчитывается отдельно с учётом региона и выбранного способа доставки.
4.2. Итоговая стоимость фиксируется в подтверждении заказа. Изменение цены на Сайте не влияет на уже оплаченный заказ.
4.3. Доступные способы оплаты указаны на странице «Доставка и оплата» и при подтверждении заказа. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления денежных средств Продавцу либо подтверждения оплаты платёжным оператором.
5. Доставка и передача товара
5.1. Способы, ориентировочные сроки и территория доставки приведены на странице «Доставка и оплата». Конкретные условия сообщаются при подтверждении заказа.
5.2. Покупатель обязан проверить количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений при получении. Обнаруженные недостатки следует зафиксировать в документах службы доставки и сообщить Продавцу.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо указанному им получателю, если иное не предусмотрено законом.
6. Отказ от товара и возврат
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
6.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена письменно при доставке, срок отказа составляет три месяца с момента передачи товара.
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. При правомерном отказе Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
6.6. Требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Для обращения позвоните по номеру 8 (800) 550-25-24 или напишите на info@firecube.ru.
7. Качество, гарантия и безопасная эксплуатация
7.1. Товар должен соответствовать описанию, обязательным требованиям и документации. Гарантийный срок и порядок сервисного обслуживания указаны в документах к товару и на странице «Гарантия и сервис».
7.2. Покупатель обязан ознакомиться с руководством до начала эксплуатации и соблюдать требования безопасности, включая правила установки, подключения газового оборудования, размещения и использования гриля на открытом воздухе.
8. Персональные данные
8.1. Данные Покупателя используются для обработки заказа, связи, оплаты, доставки и исполнения гарантийных обязательств в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Для исполнения заказа необходимые данные могут передаваться платёжным организациям, службам доставки и иным привлечённым исполнителям в предусмотренном законом объёме.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия Оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными сведениями Покупателя, действиями третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы, в пределах, допускаемых законодательством.
10. Обращения и споры
10.1. Вопросы, претензии и требования принимаются по телефону 8 (800) 550-25-24, по адресу info@firecube.ru и по почтовому адресу Продавца, указанному в разделе 12.
10.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в порядке и по подсудности, установленным законодательством РФ.
11. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Оферта действует с даты её публикации до отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить её, опубликовав новую редакцию на Сайте.
11.2. Новая редакция не изменяет условия договоров, заключённых до её публикации, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
12. Реквизиты Продавца
ООО «Техностудия Профиль»
Адрес: 426014, Удмуртская Республика, Завьяловский район, с. Первомайский, ул. Кольцевая, 8
Телефон: 8 (800) 550-25-24
E-mail: info@firecube.ru